Які товари в Україні не підлягають поверненню або обміну: перелік

Кожен покупець має право на обмін або повернення товару, якщо він не підійшов за розміром, фасоном, кольором або ж має дефекти. Важливо знати свої права, аби уникнути непорозумінь з продавцем.

По-перше, товар можна обміняти або повернути протягом 14 днів з моменту покупки (якщо товар належної якості).

По-друге, є певні умови, за яких можна здійснити обмін чи повернення:

1. Якщо товар не був у використанні та має збережений товарний вигляд;

2. Якщо на товарі є пломби, ярлики;

3. Якщо є чек або інший документ, який підтверджує покупку.

Якщо ж у вас не залишилось чека, можна отримати копію чека, звернувшись з заявою до керівника магазину.

Які товари не підлягають поверненню або обміну?

1. Натільна та постільна білизна, шкарпетки;

2. Друковані видання;

3. Зубні щітки, бритви;

4. Інструменти для манікюру,
педикюру та ін..;

5. Дитячі іграшки (з м’яким наповнювачем);

6. Лікарські засоби та деякі інші.

За захистом прав споживачів потрібно звертатися до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів.